台灣數位遊牧股份有限公司（統一編號 96822026，以下稱「本公司」或「本平台」）所有商品皆為「電子交付」，無實體物品寄送，故無實體物流之運費、出貨天數及配送地區限制。各商品之交付方式與最長預付期分述如下。
一、線上課程（交付＝開通觀看權限）
- 本平台於確認收款後 24 小時內（多數情形為即時），為您開通課程觀看權限（會員帳號權益即生效），即為完成交付，無實體物流寄送。
- 部分課程採預售制：正式授課內容將自公告之開課日起，依課程時程陸續釋出；此為課程之授課安排，不影響您於付款完成時已取得之觀看授權。
- 最長預付期／可觀看期限：以各該課程之銷售／購買頁面所載之回放年限為準。
二、線下活動（交付＝電子票券寄送）
- 完成付款後，本平台將以電子方式（Email 及會員中心）即時提供您的電子票券／報到憑證，最遲於 24 小時內送達，即為完成交付，無實體物流寄送。
- 票券使用期限（最長預付期）＝該活動之舉辦日期；跨多日或多場次之活動，計至活動最後一日／最後一場次結束。
三、售後服務說明
本平台於交付（課程開通／票券寄送）完成後所提供之延伸服務，包含但不限於客服回覆、線上社群、校友群組、線下聚會與活動折扣等，皆為隨商品附贈之權益，非商品本體，且不影響已完成之交付。
四、客服與聯絡方式
公司名稱：台灣數位遊牧股份有限公司（統一編號 96822026）
客服信箱：support@travelwithwork.life
客服專線：0910-434-486
聯絡地址：宜蘭縣冬山鄉進利路 88 號